그래픽카드 코드43 오류로 인한 듀얼모니터 인식 불가능 현상
모니터 2개를 사용하고 있었는데 이것저것 건들다 보니 갑자기 윈도 10에서 서브모니터로 쓰는 모니터를 인식하지 못하였습니다. 재미있는 점은 PC를 부팅할 때나 드라이버를 제거하고 다시 깔 때는 인식이 가능했습니다.
마소 고객센터에서 검색해보니 위와 같은 방법을 추천해줘서 하나씩 해보려고 했습니다. 사실 무슨 문제가 생겼을 때 이걸봐서 해결된 적은 없어서 ....... 그렇지만 다른 방법이 딱히 생각나지 않아서 하나씩 해봤습니다. 롤백을 해봤지만 해결되지 않았습니다. 그다음 방법은 AMD의 드라이버를 다시 설치하는 방법입니다.
그래서 문제가 AMD의 드라이버라고 생각해서 최근 드라이버인 아드레날린 21.5.2 뿐 아니라 과거 드라이버도 깔아봤는데 문제는 해결되지 않았습니다. 보통은 위의 두 가지 방법으로 해결이 되겠지만 저의 경우는 해결이 안돼서 결국 제가 만진 것들을 하나씩 다시 되돌리기로 했습니다.
결국 문제는 이것저것 건든 게 문제였고 그 부분을 다시 원래대로 돌려놓으니 서브모니터가 다시 인식되기 시작했습니다. "3D 디스플레이 모드"라는 거였는데 이건 한번 설정하고 나면 모니터 설정이 윈도우에 기록되는 건지 드라이버를 지웠다가 다시 깔아도 해제가 안되더군요.
결국에는 주모니터를 연결 해제하고 서브모니터만 연결해서 "3D 디스플레이 모드" 끄고 나서야 해결되었습니다.
해결하고 나니 별거 아닌 오류였는데 막상 서브모니터가 인식되지 않고 장치관리자에서 "오류43"이라는 걸 확인하고 해결되지 않을 때는 초조해져서 윈도우10부터 새로 깔아야 되나 하고 고민했습니다.
만약 이렇게 해서 해결이 안된다면 그때는 하드웨어적인 문제일 수 있다고 합니다.